ご利用ガイド of Le chiffon

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お買い物の流れ

に入った商品のカラー・サイズ・数量などを選択の上、
 カートに入れるボタンをクリック。買い物かごに入れて下さい。

商品が決まりましたら購入手続きページへ進みます。
 お客様のお名前・お送り先などの必要事項を入力します。

お支払い方法を選択。
 ネット上でクレジット決済もしくは
 代金引換(現金・クレジット)か銀行振込が
 ご利用頂けます。

ル・シフォンの実店舗にてご登録頂いておりますお客様で、
ポイントをご利用なさりたい場合は、お買い物カートでの御注文ではなく、
お問い合わせフォームからご連絡下さいませ。
なお、ポイントをご利用になる場合は、実店舗でのご清算と同様、
消費税込みの商品代金となります。


 送信ボタンを押して頂きますと
 お客様のご注文内容が送信されます。

◎すぐご注文受付の自動返信メールがお客様に届きます。

◎その後、ショップにてお客様のご注文を確認。
 ショップの営業時間は朝11時〜夜8時までです。
 ご注文頂いてから24時間以内にご返信申し上げます。

◎商品を確認、準備が整いましたら・・・
 改めましてご注文受付確認メールをお送りします。
 ご注文内容とご請求金額を記載しております。
 ※商品代金は本体価格のみ。オンラインショップだけの特典で消費税はサービスです。
 ※もし欠品などございましたら、その旨もお知らせいたします。

ご注文から発送まで

通常、ご注文頂いてから2〜3日以内に発送いたします。
店頭にて在庫を切らしている場合、メーカーより取り寄せ後のお送りとなります。
メーカーに在庫がありましたら、通常2〜3日で店頭に届きます。

準備が整い次第、最短のお日にちで発送いたします。
ご注文受付確認メールにて、発送日をお知らせいたします。

 お届けはクロネコヤマトになります。
 クロネコメンバーズに登録(無料)すると
 営業所停めや近くのコンビニなどよりお受け取りの場所を変更したり、
 お届け日時の変更ができます。

 詳しくはクロネコヤマトのHPをご覧下さい。
 以下より・・・

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もしも、欠品などすぐにお送りができない場合には、
必ず詳しいお日にちなどご連絡させて頂きます。



商品代金について

 当オンラインショップでのお買い物は、商品代金は消費税分サービス。
 ご請求は本体価格のみとなります。
 実店舗では消費税はかかりますが、ポイント制度がございます。
 当オンラインショップでは実店舗でのポイント制度は適用されません。
 その代わりのサービスと致しまして、消費税分は無料とさせて頂きます。

 ショッピングカートの仕様上、商品はすべて(税込み)の表記となりますが、
 記載しておりますのは本体価格です。
 紛らわしい点につきましてはご不便をおかけします。


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お店へのお問い合わせについて

 基本的にメールにてやり取りをさせて頂きます。
 お問い合わせフォームより必要事項を記入の上、送信ボタンを押してください。

 ご不明な点などございましたら、実店舗の方にお電話をくださっても結構です。
 その際ご留意いただきたいのですが、実店舗ではフィッティングなど接客で
 忙しい場合は、長時間にわたりお電話がとれない場合もございます。
 あらかじめご了承下さいませ。